1- اسمع كثيراً وتحدث قليلاً.
2- حاول السؤال عن أي شيء وعن كل شي.
3- سجل ودون كل شي ولا تعتمد على الذاكرة حتى لو كانت حديدية (فأضعف حبر أقوى من أقوى ذاكرة)
4- دائماً حاول عمل ما يطلبه رئيسك بالضبط حتى وإن رأيت أنه غير صحيح وأن رأيك هو الصحيح وفي هذه الحالة حاول طرح وجهة نظرك لرئيسك ومناقشته فيها.
5- حاول دائماً الحضور قبل موعد العمل والإنصراف بعده ولو بخمسة دقائق.
6- ضع هذه القاعدة حلقة باذنك (لا يوجد ما هو مستحيل) فالطيران كان مستحيلاً وتمكن الانسان منه والقمر كان بعيداً وهبطنا عليه.
7- القاعدة الثانية وحطها حلقة في أذنك الثانية (أنا أستطيع عمل كل شيء) حتى وإن كانت للمرة الأولى فلا مانع من التجربة والمحاولة فهي بكل الحالات أفضل من قول لا أستطيع أو غير ممكن.
8- حاول دائماً التعامل مع المرؤوسين كأنهم أبنائك ومع الرؤساء كأنهم أخوتك.
9- تعلم إقرأ وإبحث عن كل جديد في مجال تخصصك.
10- وإن أردت أن تنجح فاستيقظ وقت الفجر (صل, استغفر, سبح) وتوكل على الله ثم انتظر أن يقسم الله لك رزق هذا اليوم.
