الوصف الوظيفي لمدير الشؤون الإدارية
الهدف و الغرض من الوظيفة:
تحديد الأهداف التنظيمية، والتخطيط والتنظيم ومتابعة التنفيذ للخطط الخاصة بالشئون الإدارية حسب اللوائح المنظمة والإجراءات المعتمدة.
الرئيس المباشر:
- المدير العام.
- نائب المدير العام.
الهدف و الغرض من الوظيفة:
تحديد الأهداف التنظيمية، والتخطيط والتنظيم ومتابعة التنفيذ للخطط الخاصة بالشئون الإدارية حسب اللوائح المنظمة والإجراءات المعتمدة.
الرئيس المباشر:
- المدير العام.
- نائب المدير العام.
المهام و المسؤوليات:
1- المشاركة في وضع الأهداف الرئيسية للشركة والمشاركة في صياغتها.
2- إعداد الخطط الفرعية و البرامج التنفيذية الخاصة بالشئون الإدارية بما يحقق الأهداف الرئيسية للشركة.
3- المشاركة في الاجتماعات التي يُدعى إليها وإبداء الرأي في النتائج والقرارات.
4- أرشفة وإصدار كافة القرارات الصادرة عن الإدارة العليا واعتمادها.
5- الإشراف على وضع نظام خاص بتصنيف وترقيم كافة السجلات والمستندات والوثائق الرسمية.
6- مسئول عن إعلان / إعلام جميع العاملين بالقرارات الإدارية بعد اعتمادها.
7- رئاسة و إدارة الاجتماعات الدورية الخاصة بمديرية الشؤون الإدارية والمساعدة في إصدار القرارات المناسبة بناءً على الحقائق الواردة.
8- تنفيذ خطط الجودة المعتمدة الخاصة بالشؤون الإدارية.
9- المشاركة في صياغة وإعداد إجراءات الشؤون الإدارية بالتنسيق مع باقي الإدارات.
10- مراجعة و تدقيق الإجراءات و النماذج و السجلات و التعليمات الخاصة بنظام الجودة عن الشؤون الإدارية قبل اعتمادها من المدير العام.
11- دراسة الشكاوي التي ترد بشأن الشركة وذلك بالاشتراك مع كافة الإدارات والأقسام المعنية بالأمر.
12- التحقق من أن جميع التعليمات الإدارية هي المتبعة بالفعل و توقيع الجزاءات على المخالفين.
13- تطبيق سياسات وإجراءات العلاقات العامة التي تعزز سمعة الشركة في الداخل والخارج.
14- الرقابة على استعمال وصيانة الأجهزة ووسائل النقل والاتصال والخدمات الإدارية الأخرى.
15- مسؤول مسؤولية كاملة عن حملة صيانة السيارات و التعامل مع جهات المرور وكل ما يتبع لهذا الأمر.
16- مسؤول مسؤولية كاملة عن تجهيز وتأهيل مباني الخدمات، واتخاذ ما يلزم من إجراءات وقائية وعلاجية للحفاظ على هذه المباني.
17- مسؤول مسؤولية كاملة عن الأمن والحفاظ على محتويات الشركة من السرقة وله الحق في إصدار التعليمات و القرارات التي تمكنه من ذلك.
18- تدريب الأفراد العاملين بالشؤون الإدارية على أعمالهم و نقل خبرته إليهم.
19- رفع التقارير الأسبوعية و النصف شهرية والشهرية والنصف سنوية والسنوية للإدارة العليا ومناقشة هذه التقارير في اجتماعات الدورية للمدراء.
20- التحقق من أن جميع التعليمات الإدارية هي المتبعة بالفعل و توقيع الجزاءات على المخالفين.
21- مسؤول عن توزيع وتجهيز أماكن عمل الموظفين الجدد بالتعاون مع باقي الإدارات.
22- الإشراف على تأمين احتياجات أماكن العمل بالأدوات المكتبية اللازمة.
23- الإشراف على كل ما يخص أعمال الزراعة والنظافة وتوجيه الأوامر بهذا الخصوص.
24- متابعة تأمين وسائل نقل لكافة الموظفين في الشركة.
25- متابعة تأمين وسائل نقل لكافة المهمات لجميع الإدارات أثناء وخارج أوقات الدوام الرسمي.
26- متابعة عمل شؤون الموظفين والتأكد من استكمالهم للملفات الخاصة بالموظفين وتسجيلهم بمكتب العمل والتأمينات الاجتماعية.
27- تقييم المقترحات الخاصة بتطوير الاجراءات الإدارية التي تتناول الخدمات الإدارية في الشركة.
28- الإشراف والاطلاع على تنفيذ كافة إجراءات التعاقدات الخاصة باستئجار المباني الخاصة بالشركة.
نطاق المسؤولية و الإشراف:
قسم شؤون الموظفين - قسم متابعة المعاملات – قسم المرأب - قسم السكرتارية والعلاقات العامة – قسم الخدمات.
1- المشاركة في وضع الأهداف الرئيسية للشركة والمشاركة في صياغتها.
2- إعداد الخطط الفرعية و البرامج التنفيذية الخاصة بالشئون الإدارية بما يحقق الأهداف الرئيسية للشركة.
3- المشاركة في الاجتماعات التي يُدعى إليها وإبداء الرأي في النتائج والقرارات.
4- أرشفة وإصدار كافة القرارات الصادرة عن الإدارة العليا واعتمادها.
5- الإشراف على وضع نظام خاص بتصنيف وترقيم كافة السجلات والمستندات والوثائق الرسمية.
6- مسئول عن إعلان / إعلام جميع العاملين بالقرارات الإدارية بعد اعتمادها.
7- رئاسة و إدارة الاجتماعات الدورية الخاصة بمديرية الشؤون الإدارية والمساعدة في إصدار القرارات المناسبة بناءً على الحقائق الواردة.
8- تنفيذ خطط الجودة المعتمدة الخاصة بالشؤون الإدارية.
9- المشاركة في صياغة وإعداد إجراءات الشؤون الإدارية بالتنسيق مع باقي الإدارات.
10- مراجعة و تدقيق الإجراءات و النماذج و السجلات و التعليمات الخاصة بنظام الجودة عن الشؤون الإدارية قبل اعتمادها من المدير العام.
11- دراسة الشكاوي التي ترد بشأن الشركة وذلك بالاشتراك مع كافة الإدارات والأقسام المعنية بالأمر.
12- التحقق من أن جميع التعليمات الإدارية هي المتبعة بالفعل و توقيع الجزاءات على المخالفين.
13- تطبيق سياسات وإجراءات العلاقات العامة التي تعزز سمعة الشركة في الداخل والخارج.
14- الرقابة على استعمال وصيانة الأجهزة ووسائل النقل والاتصال والخدمات الإدارية الأخرى.
15- مسؤول مسؤولية كاملة عن حملة صيانة السيارات و التعامل مع جهات المرور وكل ما يتبع لهذا الأمر.
16- مسؤول مسؤولية كاملة عن تجهيز وتأهيل مباني الخدمات، واتخاذ ما يلزم من إجراءات وقائية وعلاجية للحفاظ على هذه المباني.
17- مسؤول مسؤولية كاملة عن الأمن والحفاظ على محتويات الشركة من السرقة وله الحق في إصدار التعليمات و القرارات التي تمكنه من ذلك.
18- تدريب الأفراد العاملين بالشؤون الإدارية على أعمالهم و نقل خبرته إليهم.
19- رفع التقارير الأسبوعية و النصف شهرية والشهرية والنصف سنوية والسنوية للإدارة العليا ومناقشة هذه التقارير في اجتماعات الدورية للمدراء.
20- التحقق من أن جميع التعليمات الإدارية هي المتبعة بالفعل و توقيع الجزاءات على المخالفين.
21- مسؤول عن توزيع وتجهيز أماكن عمل الموظفين الجدد بالتعاون مع باقي الإدارات.
22- الإشراف على تأمين احتياجات أماكن العمل بالأدوات المكتبية اللازمة.
23- الإشراف على كل ما يخص أعمال الزراعة والنظافة وتوجيه الأوامر بهذا الخصوص.
24- متابعة تأمين وسائل نقل لكافة الموظفين في الشركة.
25- متابعة تأمين وسائل نقل لكافة المهمات لجميع الإدارات أثناء وخارج أوقات الدوام الرسمي.
26- متابعة عمل شؤون الموظفين والتأكد من استكمالهم للملفات الخاصة بالموظفين وتسجيلهم بمكتب العمل والتأمينات الاجتماعية.
27- تقييم المقترحات الخاصة بتطوير الاجراءات الإدارية التي تتناول الخدمات الإدارية في الشركة.
28- الإشراف والاطلاع على تنفيذ كافة إجراءات التعاقدات الخاصة باستئجار المباني الخاصة بالشركة.
نطاق المسؤولية و الإشراف:
قسم شؤون الموظفين - قسم متابعة المعاملات – قسم المرأب - قسم السكرتارية والعلاقات العامة – قسم الخدمات.
السلطات و الصلاحيات:
لمدير الشؤون الإدارية صلاحية مطلقة بكل ما يخص مجال العمل.
المؤهلات الدراسية:
- الإجازة الجامعية في الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو الحقوق.
الدورات التدريبية:
1- دورة القيادة.
2- دورات إشراف ومتابعة.
3- دورات حاسب آلي فيما يخص العمل .
4- دورة مهارات التواصل.
5- دورة حل المشاكل.
6- دورة إدارة الوقت.
7- دورة إدارة الاجتماعات.
8- دورات التخطيط الاستراتيجي.
9- دورات بناء فريق العمل الفعال.
الخــبرات:
يجب أن لا تقل الخبرة عن 10 سنوات في الشؤون الإدارية ومتابعتها.
اللـغــات:
- اللغة العربية بطلاقة تحدثاً وكتابة.
- اللغة الإنجليزية جيد جداً تحدثاً وكتابة.
المهــارات:
1- صياغة و تحديد الأهداف.
2- التخطيط الفعال.
3- الدراية الواسعة بقوانين العمل.
4- اتخاذ القرارات بناءً على الحقائق.
5- التعامل الجيد مع برامج الحاسب الآلي والأجهزة المكتبية.
6- مهارات القيادة و الإدارة بشكل عالي.
7- القدرة على تحمل ضغط العمل.
8- مهارات الاتصال و التواصل مع الأخرين.
9- مهارات التنسيق و توزيع الأعباء.
10- مهارات التنبؤ و قوة الملاحظة.
11- مهارات التفاوض في مجالات العمل.
12- العمل ضمن فريق.
13- المهارة في إعداد تقارير العمل.
14- القدرة على الإبداع وتنمية المهارات.
لمدير الشؤون الإدارية صلاحية مطلقة بكل ما يخص مجال العمل.
المؤهلات الدراسية:
- الإجازة الجامعية في الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو الحقوق.
الدورات التدريبية:
1- دورة القيادة.
2- دورات إشراف ومتابعة.
3- دورات حاسب آلي فيما يخص العمل .
4- دورة مهارات التواصل.
5- دورة حل المشاكل.
6- دورة إدارة الوقت.
7- دورة إدارة الاجتماعات.
8- دورات التخطيط الاستراتيجي.
9- دورات بناء فريق العمل الفعال.
الخــبرات:
يجب أن لا تقل الخبرة عن 10 سنوات في الشؤون الإدارية ومتابعتها.
اللـغــات:
- اللغة العربية بطلاقة تحدثاً وكتابة.
- اللغة الإنجليزية جيد جداً تحدثاً وكتابة.
المهــارات:
1- صياغة و تحديد الأهداف.
2- التخطيط الفعال.
3- الدراية الواسعة بقوانين العمل.
4- اتخاذ القرارات بناءً على الحقائق.
5- التعامل الجيد مع برامج الحاسب الآلي والأجهزة المكتبية.
6- مهارات القيادة و الإدارة بشكل عالي.
7- القدرة على تحمل ضغط العمل.
8- مهارات الاتصال و التواصل مع الأخرين.
9- مهارات التنسيق و توزيع الأعباء.
10- مهارات التنبؤ و قوة الملاحظة.
11- مهارات التفاوض في مجالات العمل.
12- العمل ضمن فريق.
13- المهارة في إعداد تقارير العمل.
14- القدرة على الإبداع وتنمية المهارات.
السمات الشخصية:
1- الانضباط في المواعيد.
2- التركيز و المنطقية في التفكير.
3- معدل ذكاء عالي جداً.
4- هادئ الطباع و غير انفعالي .
5- السلامة العقلية والجسدية والخلو من جميع الأمراض التي تؤثر على العمل.
6- اللباقة في الحديث و بشاشة الوجه.
7- حسن الاستماع و الفهم و إدراك المواقف بوعى و تركيز.
8- حسن المظهر والحديث.
9- القدرة على مواجهة المواقف الحرجة بحكمة.
10- تحمل المسؤولية ومواجهة تبعات القرارات بثبات.
11- قوة الشخصية و رباطة الجأش و الحزم.
12- الدقة والأمانة.
1- الانضباط في المواعيد.
2- التركيز و المنطقية في التفكير.
3- معدل ذكاء عالي جداً.
4- هادئ الطباع و غير انفعالي .
5- السلامة العقلية والجسدية والخلو من جميع الأمراض التي تؤثر على العمل.
6- اللباقة في الحديث و بشاشة الوجه.
7- حسن الاستماع و الفهم و إدراك المواقف بوعى و تركيز.
8- حسن المظهر والحديث.
9- القدرة على مواجهة المواقف الحرجة بحكمة.
10- تحمل المسؤولية ومواجهة تبعات القرارات بثبات.
11- قوة الشخصية و رباطة الجأش و الحزم.
12- الدقة والأمانة.
