تعريف عام بالقوائم البريدية :mailing list
نشأت القوائم البريدية في الستينات، مع بدايات شبكة إنترنت، عندما كانت مقصورة على الجامعات ومراكز الأبحاث والمؤسسات العسكرية الأمريكية.
وعلى الرغم من أنها ظهرت قبل شبكة ويب(النسيج العنكبوتي) بفترة طويلة، إلا أنها لم تنتشر بشكل كبير، إلا مع ازدهار شبكة الويب في الأعوام الأخيرة (1994م وحتى الآن)
يقصد بالقائمة البريدية (mailing list) نظام إدارة وتعميم الرسائل والوثائق ذات الموضوع الواحد، على مجموعة من الأشخاص المشتركين بالقائمة، عبر البريد الإلكتروني لكل عضو.
وهذا التعريف ظل صحيحا حتى وقت قريب عندما جرت كثير من التغييرات والتطوير على آلية عمل القوائم البريدية ، فمع دخول شبكة النسيج العنكبوتي www ، وتوسع خدمات الشبكة لتشمل أقطار وقارات متباعدة ، وانعدام مشاكل كثيرة مثل التخزين ، وتحسن وسائل الاتصال ، كل ذلك ساهم في تغيير كثير من المفاهيم ، واصبح بالإمكان استخدام كثير من الوسائل والمؤثرات والتنسيقات على الرسائل ، ولم يكن ذلك ممكنا في السابق ، حيث كانت النصوص هي الطابع العام للرسائل، وعلى هذا فإنه يمكن إعادة صياغة التعريف السابق ليتناسب مع وضع القوائم البريدية حاليا وذلك كالتالي :
القوائم البريدية (mailing list) عبارة عن نظام أرشفة وإدارة وتعميم الرسائل والوثائق ذات الموضوع الواحد، على مجموعة من الأشخاص المشتركين بالقائمة، عبر البريد الإلكتروني ، وفق خيارات وأنماط عديدة من الخصائص
ويلاحظ أنني أضفت الأرشفة كشيء أساسي وهو الملاحظ حاليا على معظم المواقع التي تقدم خدمة القوائم البريدية ، وهي بهذا تتشابه إلى حد كبير مع المجموعات الإخبارية ومنتديات النقاش من حيث أرشفة المواضيع
ويحتاج راغب الاشتراك في هذه القوائم إلى بريد إلكتروني، سواء مجاني من خلال المواقع التي تقدم مثل هذه الخدمة أو من خلال بريد مزود الخدمة الذي يتصل من خلاله ، ويعتبر بريد المزود افضل نظرا لسرعته(يستخدم خاصية البوب) وقدرته التخزينية في غالب الأحوال
أنواع القوائم :
بشكل عام يمكن تصنف القوائم البريدية من حيث تقديم هذه الخدمة إلى نوعين رئيسين:
القوائم ذات الاتجاه الواحد :
وهي التي يقتصر دور العضو فيها على تلقي الرسائل الصادرة عن مدير القائمة، من خلال البريد الإلكتروني. ولا يمكن للعضو تعميم وثيقة، أو رسالة، على بقية المشتركين بالقائمة، بل انه لا يستطيع حتى معرفة اسم، أو عنوان، البريد الإلكتروني، لأي من الأعضاء .
وهذا النوع من القوائم يخدم أصحاب المواقع والشركات والمراكز العلمية ومراكز الأخبار والمنظمات التي ترغب في إيصال رسالة ذات هدف محدد أو تحديث في الموقع أو خبر جديد أو معلومة ما إلى العضو المشترك ومن أمثلة هذه القوائم عربيا
قائمة دليل المهتدين daleel وقائمة رسالة الاسلام islammessage، وقائمة الشهداء shuhadaa وقائمة الأخبار العربية ArabiaNewsArabic التي تتبع لموقع http://www.arabia.com
القوائم ذات الاتجاهين :
في هذا النوع من القوائم يكون هناك تفاعلا بين الأعضاء والمشرفين ، حيث تعمَم كل رسالة، أو وثيقة، يرسلها أحد المشتركين أو المشرفين ، إلى العنوان الخاص بالقائمة، بحيث يطلع عليها كافة المشتركين الآخرين، بالإضافة إلى الرسائل الصادرة عن مدير القائمة.
وتقسم القوائم البريدية ذات الاتجاهين، إلى صنفين: القوائم الحرة، والقوائم الخاضعة للمراقبة (moderated). ففي القسم أو الصنف الأول لا تخضع الرسائل لأي نوع من أنواع المراقبة، فأي رسالة توجَه للقائمة، تعمَم على كافة المشتركين بها آلياً. أما في القوائم الخاضعة للمراقبة، فيعمل المشرف أو المشرفين على تفحص كافة الرسائل، والتأكد من مطابقتها لشروط وآداب النشر المتبعة في القائمة، قبل تعميمها على المشتركين، وتحتفظ الجهة المالكة للقائمة، بحقها في حذف أو تعديل أي رسالة لا تراها مناسبة للنشر ، ولا يعني هذا آن الانضباط معدوم في الصنف الأول ، بل هي مساحة أوسع من الحرية ومراقبة لاحقة للبريد بعد صدوره
ومن أمثلة هذا النوع التفاعلي من القوائم قائمة سعيد للحاسب والشبكات Saeed وقائمة الحاسب العربي Arab-Computer وقائمة الهندسة للمواضيع الهندسية alhandasah والقائمة الفكرية لمناقشة وتبادل الفكر Arabdialog وكذلك قائمة المنتدى للفكر والادب بشكل عام Almontda
وهناك من يضيف نوع ثالث من القوائم ويفصله عن النوع الأول والنوع الثاني رغم انه يأخذ من كليهما في بعض الوظائف ، لكن طبيعة عمل مثل هذه القوائم جعلت البعض يصنفه كنوع قائم بذاته وذلك ربما لطبيعته المتفردة ويسمى هذا النوع من القوائم autoresponed قوائم الإجابة الآلية ، وهي قوائم غير مشهورة لكنها موجودة كخدمة تتوفر لدى الشركات الكبرى والبنوك والجامعات التي يتطلب عملها تزويد من يرغب بوثائق أو نماذج محددة وبالتالي فان الطلب أيضا يكون وفق رسالة أو أمر محدد يتم الإجابة عليه آليا بالمطلوب
المواقع التي تقدم خدمة القوائم البريدية :
يوجد حالياً آلاف بل مئات الآلاف من القوائم البريدية العاملة عبر إنترنت. وتحاول بعض المواقع المرجعية، متابعتها وجمع معلومات عنها وتصنيفها ووضعها في فهارس، لتسهيل وصول المستخدمين إليها. وغالبا تجد جميع مواقع البحث المشهورة كالياهو والهوت بوت والالتا فيستاوغيرها من الات البحث ، تضع لهذه القوائم دليلا تحت الكمبيوتر او العلاقات الانسانية .. الخ .
أما إذا أردت فهرساً أكثر تفصيلاً بمواضيع القوائم البريدية ومواقعها وخصائصها وانواعها، فيمكنك على سبيل المثال زيارة المواقع التالية
http://paml.net/
http://catalog.com/vivian/interest-group-search.html
http://www.gweep.bc.ca/~edmonds/usenet/ml-providers.html
http://tile.net/lists/
http://www.landfield.com/faqs/mail/mailing-lists/
http://www.cs.uu.nl/wais/html/na-dir/mail/mailing-lists/.html
http://lists.rootsweb.com/
http://www.webcom.com/impulse/list.html
http://garden-gate.prairienet.org/maillist.htm
حيث يمكنك مشاهدة معلومات تفصيلية عن مقدمي خدمة القوائم او القوائم البريدية مرتبة حسب الموضوع، أو حسب الترتيب الأبجدي لأسمائها. ومتطلبات إنشائها وآلية عملها واين تجدها ونوع الخدمة سواء كانت تجارية ام مجانية ... الخ
كذلك يمكنك من خلال الموقع التالي البحث بالاسم أو بعناصر أخرى عن القائمة أو القوائم المطلوبةhttp://www.listtool.com/
وعلى وجه العموم فإن هناك الكثير من المواقع التي تقدم مثل هذه الخدمة ، ويمكن تصنيفها إلى ثلاثة أقسام
1) المواقع التجارية:
وهي التي تقدم هذه الخدمة مقابل مبلغ معين يستحصل من طالب هذه الخدمة وهذا القسم يمكن تقسيمه إلى نوعين من المواقع ، حيث هناك المواقع التجارية على مستوى الشركات وهناك المواقع الصغيرة على مستوى الأفراد والمؤسسات الصغيرة ، ومن أمثلة هذه المواقع التجارية المواقع التالية
http://www.revnet.com/
http://www.pobox.com/
http://www.listservice.com/
http://www.lsoft.com/
http://www.crosslink.net/
http://www.mail-list.com/
وحسب قراءتي عنها ، فإنها تتميز بالموضوعية والدقة في المعلومة لأنها مبنية على أسس تجارية وتدار من قبل محترفين وليس هواة
2) المواقع المجانية :
وهي المواقع التي تعتمد في تقديم مثل هذه الخدمة على الإعلانات التي تظهر في الموقع أو التي تصاحب الرسائل بينما تقدم الخدمة نفسها مجانا ، ومن أمثلة هذه المواقع ما يلي :
http://groups.yahoo.com/
http://www.topica.com/
http://www.smartgroups.com/
http://www.coollist.com/
http://www.milomail.com/
http://www.globelists.com/
http://www.isfa.com/
http://list.to/srv/Homepage
وبالرغم من الفوائد الكبيرة التي لا يمكن تجاهلها لمثل هذه القوائم المجانية إلا أنها اقل انضباطا والتزاما من المواقع التجارية نظرا لان غالبية
مستخدميها من الهواة
ويعتبر موقع http://groups.yahoo.com
أكبر وأشهر موقع على الإطلاق يقدم خدمة القوائم سواءا التجارية منها أو المجانية ، ولا غرابة في هذا اذا علمنا أنه نتاج اتحاد موقعين كبيرين كانا متخصصين في تقديم قدمة القوائم مع شركة الياهو المعروفة وهذان الموقعان هما
http://www.onelist.com
http://www.egroups.com
حيث استأثر هذا الموقع الجديد بمميزات جديدة يندر أن تجدها في أي موقع اخر وأصبحت الخدمة التي يقدمها علامة مميزة وموقعا متفردا من نوعه ولن أبالغ اذا قلت انه يستأثر بأكثر من سبعين في المائة من القوائم المجانية التي تقدم من خلال شبكة الانترنت ، وقد وجدت أن اكثر من 95% من القوائم العربية توجد في هذا الموقع نظرا لمجانيته ولدعمه للغة العربية وللمميزات والخدمات الكثيرة التي يقدمها مثل المساحة التخزينية التي تقدر بعشرين ميقا والأرشفة بلغة الاتش تي ام ال والمحادثة وغيرها من الخدمات الأخرى ، إضافة الى أنه يقدم خدمة القوائم ذات الاتجاهين وذات الاتجاه الواحد أو مايسمى القوائم الاخبارية او الاعلانية .
ويكفي أن نعلم انه يضم حوالي 500000 قائمة ويخدم ما يزيد عن 17 مليون عضو ، ويدير بليون ونصف البليون رسالة شهريا ، وهي أرقام لم يبلغها أو يقترب منها أي موقع آخر
ويرى بعض المتابعين لنشاطات المواقع التي تقدم خدمة القوائم البريدية آن موقع http://www.topica.com يسير بخطى متسارعة نحو المقدمة خاصة بعد اندماجه مع عدد من الشركات الجيدة والتي تقدم نفس الخدمة ، إلا انني ارى أن البون شاسع
3) المواقع التي تجمع بين العمل التجاري والمجاني :
أي أنها تقدم خدمة القوائم مجانية إما بوظائف محدودة أو لحجم محدد من الأعضاء أو الرسائل ومن ثم تعمد إلى فرض مبالغ مالية على كل ميزة إضافية يطلبها صاحب القائمة ، ومن أمثلة هذه المواقع ما يلي
http://www.listbot.com/
http://www.listbox.com/
وبالرغم من أن الموقع http://www.listbot.com يتبع لشركة مايكروسوفت المشهورة إلا انه لا يقدم الخدمات التي توازي سمعة هذه الشركة ، بل انه يفتقر لأساسيات أي موقع ناجح ألا وهي آلة البحث الخاصة بالموقع
وجدير بنا أن نشير هنا إلى أن المواقع التي ذكرناها مع كل نوع هي لغرض الاستشهاد والتمثيل وليست على سبيل الحصر فالمواقع كثيرة جدا وأصعب من أن تحصر في مثل هذه المقالة الوجيزة ، وقد حرصت في الغالب على التمثيل بالمواقع المشهورة ، كذلك فإنه من المفيد أن اشير إلى أن الخدمات التي تقدمها بعض هذه المواقع بمختلف تصنيفاتها تتجاوز القوائم إلى خدمات أخرى مثل تسكين المواقع وخدمة البريد بوب3 وغيرها
-----------------------------------------------------------------------------------------------
